Back to article
3349
Bose Connect -sovellus ei havaitse tuotetta
Jos avaat Bose connec tapappin iOS- tai Android devic -laitteessasi, mutta Bose Bluetooth -tuotteesi ei ole foudorin, kokeile seuraavia toimia:
Tarkista, että käytät Bose Connect -sovellusta.
Eri tuotteille on suunniteltu useita Bose-sovelluksia. Tuotteesi toimii Bose Connect -sovelluksen kanssa 
. Lisätietoja on kohdassa yhteensopivien tuotteiden lataaminen Bose Connect -sovelluksella.
. Lisätietoja on kohdassa yhteensopivien tuotteiden lataaminen Bose Connect -sovelluksella.Yritä yhdistää Bose-tuotteesi kerran ilman Bose Connect -sovellusta.
Jos Bose Connect -sovellus ei löydä tuotetta, yritä yhdistää laite älypuhelimeen älypuhelimen Bluetooth-valikon kautta. Kun yhteys on muodostettu, yritä sovellusta uudelleen. Lisätietoja älypuhelimen yhdistämisestä on kohdassa Bluetooth-laitteen yhdistäminen . Jos yhteyden muodostaminen ei vieläkään onnistu, katso kohta Bluetooth-laitteen yhdistäminen ei onnistu .
Poista Bose-sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen.
Jos eApp- sovelluksessa ilmenee ongelma, poista se laitteesta, lataa dreinstall-ohjelma ja yritä uudelleen.
Salli Bose Connect -sovelluksen pyytämät käyttöoikeudet.
Kun avaat sovelluksen ensimmäisen kerran, se pyytää joitakin käyttöoikeuksia. THES -lenkki sovellus etsii ja ohjaa tuotetta. Jos olet jo hylännyt nämä, poista sovelluksen asennus ja asenna se uudelleen. Kun avaat -sovelluksen, anna pyydettäessä pyydetyt käyttöoikeudet.
Poista kaikki Bose-tuotteesi merkinnät Bluetooth-laitteesta.
- Siirry Bluetooth-asetuksiin laitteessa, johon yrität muodostaa yhteyttä.
- Etsi Bose-tuote muistilla Bluetooth-yhteyksien luettelosta ja poista se. Sinun on ehkä valittava, haluatko unohtaa sen vai poistaa sen pariliitoksen.
- Remov ean yAdditional entrie sfor tuotteen mukaan lukien kaikki entrie sfs joka alkaa 'LE-'.
- Yritä muodostaa yhteys uudelleen. Lisätietoja yhteyden muodostamisesta on kohdassa Bluetooth-laitteen liittäminen.
Käynnistä Bluetooth-laite uudelleen.
Elektroniikka, kuten matkapuhelimet, tablet-laitteet tai tietokoneet , on ehkä nollattava, jotta pienet ongelmat voidaan korjata. Tämä tehdään yleensä sammuttamalla laite ja käynnistämällä se uudelleen.
Tyhjennä aiemmin liitettyjen Bluetooth-laitteiden kehysten muisti.
- Käynnistä rungot.
- Paina oikealla puolella olevaa painiketta 10 sekunnin ajan, kunnes kuulet ilmoituksen Bluetooth-laiteluettelo tyhjennetty.
Tarkista ja asenna saatavilla olevat tuotepäivitykset.
Kokeile päivittää tuote riippumatta siitä, mitä ongelmia laitteen kanssa ilmenee. Käy osoitteessa btu.Bose.com ja varmista ohjeiden avulla, että tuotteessa on uusimmat ominaisuudet ja parannukset.