Laite ei käynnisty akkuvirralla

Jos laitetta ei ole liitetty pistorasiaan eikä sitä käytetä 24 päivään (tai 3 päivään, kun akun varaustaso on enintään 10 %), se siirtyy suojaustilaan akun käyttöiän säilyttämiseksi. Uudet tuotteet ovat usein tässä tilassa, koska ne ovat yleensä laatikossa yli 24 päivää. Kytke akkulaturi ja aktivoi laite uudelleen.

Kaiuttimen akku on ehkä tyhjentynyt kokonaan. Liitä kaiutin virtalähteeseen 15 minuutiksi, jotta kaiutin saa riittävästi virtaa. Yritä käynnistää kaiutin 15 minuutin kuluttua ja toistaa ääntä, kun laite on liitetty verkkovirtaan. Jos ääntä ei vieläkään kuulu eikä laite näytä saavan virtaa, katso kohtaa Tuote ei käynnisty.

Varmista, että akku ei ole tyhjentynyt. Lisätietoja on kohdassa akun jäljellä olevan latauksen tarkistaminen.

Vaikka laite käynnistetään uudelleen älypuhelimessa, se on ehkä nollattava tarvittaessa pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.

Irrota virtaliitäntä laitteesta muutamaksi sekunniksi ja liitä se sitten uudelleen. Laitteesta pitäisi kuulua merkkiääni muutaman sekunnin kuluessa virran kytkemisestä. Jos kuulet merkkiäänen, mutta laite ei käynnisty, ongelma saattaa johtua liitännöistä tai säätimistä. Jos äänimerkkiä ei kuulu, laite ei ehkä saa virtaa tai se ei tuota ääntä.

Kokeile päivittää tuote riippumatta siitä, mitä ongelmia laitteen kanssa ilmenee. Käy osoitteessa btu.Bose.com ja varmista ohjeiden avulla, että tuotteessa on uusimmat ominaisuudet ja parannukset.

Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, tuote saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.

Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä