Back to article
3339
Mikrofoni poimii äänen hiljaisesti tai huonosti
Jos laitteen mikrofoni havaitsee äänesi hiljaisesti tai lisää melua, jonka vuoksi muiden on vaikea ymmärtää sinua puhelun aikana, kokeile seuraavia toimia:
Tarkista ja asenna saatavilla olevat tuotepäivitykset.
Tuotepäivitykset pitävät tuotteen toiminnassa. Voit tarkistaa päivityksen saatavuuden suorittamalla Bose-päivitysohjelman. Päivitysohjelma ilmoittaa, onko tuote jo ajan tasalla tai onko päivitys saatavilla. Lisätietoja on kohdassa tuotteen ohjelmiston tai laiteohjelmiston päivittäminen.
Poista kaikki pääremmit, jotka voivat peittää nappikuulokkeiden mikrofonin.
Varmista, että mikään ei peitä kuulokkeita. Jos käytät päähineitä, kuten hattuja, kuulokesankaa tai kuulonsuojaimia, tämä voi mutkistää mikrofonia, ja kuten aresul tmay voi antaa huonon tai heikon mikrofonin suorituskyvyn.
Varmista, että nappikuulokkeet ovat oikeassa asennossa, jotta mikrofonin toiminta on paras mahdollinen.
Oikea istuvuus on tärkeää tuotteen mukavuuden ja suorituskyvyn kannalta. Jos kuulokkeet eivät sovi kunnolla tai jos niiden suunta on väärä, ääni tai mikrofoni saattaa toimia huonosti.
Kuulokkeen suunta
| Hyvä - logo osoittaa suuta/leukaa kohti |  |
| Okei - enemmän pystysuuntaista ... logo osoittaa alaspäin kohti alempaa kaulaa |  |
| Huono - enemmän horisontaalisia ... logo osoittaa nenän siltaa kohti |  |
| Huono - enemmän kuin horisontaalinen ... logo osoittaa silmiin |  |
Lisätietoja on kohdassa kuulokkeiden käyttäminen ja säätäminen.
Varmista, että kuulokkeiden aukot ovat puhtaat ja puhtaat.
Tarkista, onko kuulokkeiden, korvapäiden tai sovittimien alla olevien verkkosuojusten aukoissa aukkoja (esim. korvavaha, pöly tai muut roskat). Lisätietoja on kohdassa korvatyynyjen ja verkkosäleikköjen puhdistaminen.
Siirry vähemmän tuulisessa ympäristössä
Mikrofonin kapseliin saattaa päästä tuulen ääntä, jolloin muut äänet eivät ole ymmärrettäviä. Jos siirryt kauemmas tästä alueesta, ääni saattaa olla kirkas jäljentäminen
Soita toinen puhelu.
Yritä soittaa toinen puhelu – mieluiten toiseen numeroon – ja selvitä, johtuuko ongelma koko ajan vai vain tiettyjen henkilöiden kanssa, mikä voi johtua siitä, että puhelinpalvelu tai soitettava laite on heikko.
Tarkista puhelimen matkapuhelinvastaanotto.
Huono yhteys matkapuhelinpalveluun voi heikentää äänenlaatua puhelun aikana. Yritä soittaa uudelleen, kun vastaanotto paranee.
Yritä katkaista yhteys muihin lähellä oleviin langattomiin laitteisiin, jotka voivat häiritä Bluetooth-signaalia.
Jotkin langattomat laitteet voivat häiritä Bluetooth-signaalia.
Yleisiä esimerkkejä ovat:
Yleisiä esimerkkejä ovat:
- 2,4 GHz:n reititin
- langaton puhelin
- langattomat kaiutinsovittimet
- kodin liiketunnistimet
- fluoresoivat valot
- mikroaaltouunit
- langattomat hiiret ja kosketinsoittimet
Yritä yhdistää toinen Bluetooth-laite.
Jos Bose-tuotteesi voi muodostaa yhteyden toiseen laitteeseen, Bluetooth-toiminto toimii. Tällaisessa tapauksessa ongelma voi olla ensimmäisessä laitteessa tai sen asetuksissa.
Nollaa tuote.
Aivan kuten älypuhelimen uudelleenkäynnistys, tuotteesi on ehkä nollattava ajoittain pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa Tuotteen nollaaminen.
Tuotteesi on ehkä huollettava.
Jos ongelma ei ratkea, tuotteesi on ehkä huollettava. Katso lisätietoja tuotteen huollosta alla olevasta linkistä. Tuotteesta ja alueesta riippuen sinulle annetaan yhteysnumero tai mahdollisuus määrittää palvelun asetukset verkossa.
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Aloita palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!