Back to article
3344
Laitteeseen ei tule virtaa.
Jos laite on liitetty virtalähteeseen, mutta se ei näytä saavan virtaa, kokeile seuraavia toimia:
Make sure the earbuds are not in standby mode
Valmiustila säästää kuulokkeiden akkua silloin kun kuulokkeet eivät ole kotelossa eikä niitä käytetä. The earbuds switch to standby when you remove both earbuds from your ears for 20 minutes. Herätä kuulokkeet asettamalla molemmat nappikuulokkeet korviin tai käyttämällä Bose-sovellusta.
Tarkista, onko akku ladattu.
Varmista, että akku ei ole tyhjentynyt. Lisätietoja on kohdassa akun jäljellä olevan latauksen tarkistaminen ja kuulokkeiden lataaminen.
Nollaa tuote.
Vaikka laite käynnistetään uudelleen älypuhelimessa, se on ehkä nollattava tarvittaessa pienten ongelmien korjaamiseksi. Lisätietoja on kohdassa tuotteen nollaaminen.
Sulje kotelo lataamisen ajaksi
Jos asetat molemmat korvanapit latauskoteloon ja pidät kannen auki, korvanapit pysyvät päällä. Sulje aina kotelo akun varaamiseen
Tuote saattaa tarvita huoltoa.
Jos ongelma ei ratkea näiden ohjeiden avulla, tuote saattaa tarvita huoltoa. Lisätietoja tuotteen huollosta on alla olevassa linkissä. Tuotteen ja alueen mukaan saat yhteyshenkilön numeron tai mahdollisuuden määrittää palvelu verkossa.
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Käynnistä palvelu napsauttamalla tätä
Oliko tästä artikkelista hyötyä?
Kiitos palautteestasi!